实习工作心得体会 篇27

　　通过推举与面试，我有幸进入中国银行重庆市江北区支行进行为期一个月的实习，虽然实习的时间不长，我却在这珍贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了高校的理论学问，同时也深感自己学问面的匮乏，鉴定了我乐观学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财宝。"技术水平只能让你达到肯定的层次，而为人出事的态度及对工作仔细负责的态度才是提升你的真正法宝。'主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，仔细工作，仔细完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的全都认可。

　　一、实习内容

　　1、入职培训及各项银行业务学习，如兴业黄金白银交易、第三方存管、一手房、信用卡、代发工资等。

　　2、网上收集其他行相关理财产品信息及潜在目标客户信息，如证券、期货、外汇、黄金投资公司信息及此类沟通BBS、群等，并整理归档形成具体台账，供组进步一步联系拓展业务用。

　　3、实地走访证券期货黄金外汇投资等公司，猎取大量一手市场信息和客户经理联系信息，如客户大致分布状况、数量、投资意向等信息，为组长建立营销渠道供应有用信息。

　　4、到其他行各驻营业网点，和各行个人理财经理沟通并收集银行折页资料，分类整理形成对比表供组长参考。

　　5、帮助组长接待来访客户和外出访问客户，外出领取客户资料等。

　　6、帮助综合部做好综合类工作，如整理零售部合同，零售部办公室整理布置，分发各营销小组文具名片，帮助老总转移办公室，整理零售部仓库等。

　　7、为迎接银监会检查，协作帮助风险部整理各种材料。

　　8、制作基金方面理财培训PPT。

　　9、与行员工及其他实习生沟通学习。

　　10、其他交办事宜。

　　二、工作中表现较好及不足之处

　　较好

　　1、按时按量按质完成组长及其他行员交办任务，如走访客户、收集资料、整理档案等。

　　2、主动学习各项业务学问和准时与组长沟通业务方面信息。

　　3、常常和实习生沟通阅历和心得体会。

　　不足之处

　　1、业务学习不够系统，再加上较少实战，故各项业务学问较为零散不够扎实，目前为止无拓展的客户。

　　2、除与组长沟通学习较多以外，与其他行员较少，缘由是自己不够主动查找沟通机会；因实习生身份而怯于学习请教；怕打搅他们正常工作。

　　三、实习心得体会

　　1、经过在兴业银行的实习，我对银行业有了较为系统的了解与熟悉，包括银行组织构架、管理模式、业务范围等，并进一步坚决了以后往银行业进展的方向，虽然现在距银行要求还有肯定距离，但我会努力。

　　2、提高了我的市场敏感度和市场开发力量，经过对兴业金和第三方业务等的市场摸底调查（主要是走访证券期货、外汇投资等公司），对市场有了较为全面的了解，也收集了不少客户及客户经理的联系信息。使我的业务拓展力量有了质的`提升。

　　3、在与人沟通沟通方面有了长足的进步，特殊是与同事及客户方面的沟通。

　　4、培育了我的职业素养，从刚开头的礼仪培训到后面的日常工作，兴业银行严谨、高效、真诚的办公氛围，潜移默化地影响着我，使我渐渐退去同学的稚嫩，一步步向成熟的职业人迈进。

　　四、关于实习生培育的几点不成熟的建议

　　1、今年实习生的聘请时间较迟，按目前高校放假时间，聘请定在6月中下旬（或更早）较为合适。且同时加大宣扬力度，一为吸引更多的优秀高校生，二为扩大兴业银行知名度，培育高校生潜在客户。

　　2、实习期间（到目前为止）内容较为单一，如个贷组大部分时间都是在做材料，建议各组长有机会的话尽量多带实习生外出拓展业务，进一步提高实习生的业务拓展力量。

　　3、实习生刚进来时没有系统业务培训，业务学习较为零散，较慢实习生加入工作状态。

　　经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的学问与实际中的应用还是有肯定差距的，仅仅把握好书本学问是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增加动手力量，才能更好地完成各种工作。

　　我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最观赏她一句话：即使不胜利，也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人，但全部参加、尝试过的人，即使没有胜利，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是劳碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时，我发觉自己不再陷身在阴影里。我开头学着从看似机械重复的实习工作中查找欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。

　　最终感谢中行给我供应此次实习机会及在此期间全部关心我成长的行员同事！