由于各参保单位每月医疗保险费的缴费、到账时间各有不同，因此参保人员个人账户每月的医保费划入的时间也会不同。如果出现医保个人账户未到账的情况，参保人员可与其所在单位联系，确认是否已进行医保缴费并到账。医保钱没保障可能是用户未缴纳医保费用或者已经缴纳但是医保中心尚未进行确认。通常医保中心会每月将用户缴纳的费用按照一定的比例划入个人账户，如果缴费完成之后尚未到划账时间也可能导致钱没到账。具体的情况以社保局公示为准，用户可以拨打当地社保局的电话进行咨询。
拓展资料:
医保个人账户里的钱是根据医保缴纳的费用来确定的，其中个人缴纳部分全部划入个人账户，单位缴纳部分按比例划入个人账户。即个人交纳50元的医保费，这50元全部都会划入个人账户。以郑州职工医保为例，根据《郑州市职工基本医疗保险办法》第二十三条 职工个人缴纳的职工医疗保险费全额计入个人账户，用人单位缴纳的职工医疗保险费的一部分按不同比例划入个人账户：一、不满45岁的按本人缴费基数的1%划入；二、年满45岁尚未退休（退职）的按本人缴费基数的2%划入；三、退休（退职）人员按本人基本养老金的4.5%划入。
剩余部分作为统筹基金，由社会保险经办机构统一管理和支付。《郑州市职工基本医疗保险办法》第二十五条 统筹基金主要用于支付住院医疗费用、门诊规定病种医疗费用和重特大疾病门诊病种医疗费用。个人账户主要用于支付普通门诊医疗费用、购药费用和住院医疗费用中由个人负担的费用等，个人账户余额不足支付时，超出部分由个人承担。统筹基金和个人账户分别核算，不得相互挤占挪用。
