建设银行的手机银行服务中，龙信商是一个重要的信用评估体系，类似于支付宝的芝麻信用。它通过五个维度——个人身份特征、偏好、信用历史、行为关系和履约能力，来精确评估个人或企业的信用水平，生成的信商值直观反映信用状况。
龙信商的核心作用体现在多个领域：首先，在住房租赁市场，它通过提供信用信息，解决交易双方的信用透明度问题；其次，在普惠金融方面，对于裕农通平台，它支持信商查询，帮助客户经理审核商户，提高了金融服务的效率；此外，营销获客方面，它通过信用分值筛选，为商家提供更精准的营销策略，同时也为信用较高的客户带来诸如免押共享雨伞等非金融便利服务和优惠权益。
建设银行的信用评级历史悠久，包括标普、穆迪和惠誉国际等机构的多次评级调整，这些评级反映了银行的整体信用状况。虽然信用评级经历了一些波动，但总体上，建行的信用水平得到了国际评级机构的认可，这为其业务的开展和客户的信任提供了保障。
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