在一嗨租车发生车辆刮损是要怎么解决？这租的车购买保险了吗？

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如果在使用一嗨租车期间发生车辆刮损，处理流程如下：

首先，立即联系警方（报警电话“110”）并报告事故，同时告知一嗨租车（一嗨租车报案电话4008886608*6），由一嗨租车代为向保险公司报案。客户需配合提供必要的信息和协助。

若因未及时通知或保险公司拒赔，客户需承担事故损失，包括维修费用（如维修费、拖车费等）、车辆经营损失、贬值损失以及保险公司规定范围内的部分损失。被盗抢或报废情况下，租赁费用需继续支付至相关部门出具相应证明为止。

在事故处理中，车辆需由一嗨租车指定维修点维修，客户需垫付相关费用。交通道路事故需经交警处理，非道路事故则需向门报案。保险公司理赔时，客户需提供完整清晰的保险理赔材料，如事故认定书、驾驶证复印件、行驶证复印件等。如因材料不全导致保险公司拒赔，责任由客户自行承担。

维修结束后，客户需凭真实有效的维修结算费用，保险公司会根据实际赔付情况退还垫付费用。若涉及第三方损失，客户需先行垫付并提供相关理赔材料。