镇关工委网吧监督管理工作总结

为净化青少年健康成长的社会文化环____镇关工____镇党____镇的领导和县关工委的指导下，成立了网吧义务监督队伍。按照“疏堵结合，教育引导”的要求，充分发挥他们在网吧监督中的监督、宣传作用、服务作用，使____镇的网吧监督工作呈现出人性化、规范化、制度化的良好发展的势头____镇未成年人进入网吧基本杜绝，得到了社会各界的广泛好评。

一、加强领导与抓好组织建设相结合

1、领导重视，精心部署。分管关工委工____镇领导都十分重视、支持网吧义务监督工作。两位领导亲自参加了网吧监督员培训和启动仪式。提出坚持有疏有堵，严格按照有关法规开展工作，并且加强调研，支持和保护老同志，注意方式方____镇关工委成立了网吧义务监督工作办公室，办公室____镇关工委，负责日常工作。

2、组织队伍，建立网络____镇共有1个居委会，5个____村都有网吧义务监督员。依照自愿就近原则，每个网吧配置一名义务监督员，挑选政治觉悟高、责任心强、身体较好、热心关爱下一代成长的老同志，担任义务监督员，持证上岗。监督工作开展以来____镇4名网吧监督员不辞辛苦、不计报酬。深入____镇6家网吧，开展监督，实现了网吧监督全覆盖。还随着网吧及监督员情况的变化，及时充实调整。

3、学习培训，明确责任。县关工委多次召开网吧监督专题会议，学习培训，明确责任。明____镇关工委负责网吧监督员的招募和管理。学习培训网吧业主管理及综合协调、跳槽研究等。县关工委通过培训班、座谈会、交流会等形式，学习相关法规，贯彻县有关精神，明确监督内容，提出具体要求和工作方法，让监督员心中有数，做到有的放矢。会上，县领导为网吧监督员呆板颁发了上岗证和工作包。

二、社会监督和行业自律相结合

1、建立监督制度。为使工作落到实____镇关工委每半年对建立监督制度监督情况研究一次，监督办公室每季度对监督工作检查一次；每月末听取监督员情况汇报；监督员没两天不定期监督检查网吧1-2次；寒暑假和其它节假日，要增加

次数，提高质量。监督员把监督总结为“三看”；一看电脑图标，有无色情、暴力和淫秽内容；二看人头，有无未成年进入，出示身份证查看；三看时间，上网的时间是否过长，提示要爱护身体。

2、加强监管力____镇关工委就网吧监督工作对业主制定了《工作细则》，完善现有的分片管理和监督员巡查制度。对接纳未成年人进入的网吧，一旦发现立即责令停业整顿，并____镇通报批评。

3、加强行业自____镇关工委在加强网吧的严格监督，强化行业自律，推行正面导向强化行业自律，收到较好的效果。我们再强调网吧业主是关心下一代的同盟军，倡导他们自觉地为下一代健康成长处理做贡献。7月份____镇关工委牵头召开了“____镇关心下一代网吧工作会”。会上____镇6名网吧业主公开承诺，向全社会承诺诚信守法，规范经营____村网吧业主说：“我从开业到现在，从未允许过一个未成年进来玩过，进来就劝走，违法经营决不搞，昧良心的钱我不赚。只要法制观念强，完全可以做到合法经营。”网吧业主在监督员巡查时，不仅自己主动配合，还教育服务员和安全员，自觉出示登记薄册，介绍有关情况。有了这种配合，老同志的劲头更足了。

三、严禁未成年人进入网吧与开展丰富多彩的文体活动相结合。

1、与有关部门配合，禁止未成年人进网吧。网吧义务监督员与有关部门通力配合，形成各司其职，齐抓共管的局面。监督员在巡查期间重点检查有无未成年人进入网吧，一经发现，及时对当事人进行劝阻说服，批评教育，并向文化工商部门反映事实，让职能部门依法给予处罚。

2、开展多种文体活动，丰富未成年人业余活动。在禁止未成年人进入网吧的同时，开展多种文体活动，丰富未成年人业余生____镇关工委____村和学校开展了丰富多彩的文化体育活动，以满足未成年人精神文化的需求。____镇关工委组____镇性的“老少共庆建党九十周年演唱会”。暑____镇关工委也联合学校开展了“我爱阅读”、“感恩的心”等喜闻乐见、寓教于乐的青少年文体活动，____镇青少年参与健康文明、丰富多彩的活动，远离网吧、杜绝网瘾。

四、普遍关心鼓励与数理典型相结合。

1、关爱“五老”网吧监督员，营造良好监督工作氛围。网吧监督员大多数年事已高，他们走街串巷，顶酷暑查实情，十分辛苦。我们不仅要尊重他们更要

在精神上鼓励和物质上关心他们。今年暑____镇主要负责领导带着慰问信和防暑降温用品亲切慰问____镇网吧监督员，详细询问了他们的工作、身体情况，充分肯定了他们在净化社会文化环境中的重要作____镇关工委领导和网吧监督办公室，节假日为老同志们送去慰问品，感谢他们的无私奉献。

2、树立先进典型，以点带面。发现先进典型，及时总结，树立先进典型，以点带面。充分调动监督员的积极性，使更多的老同志参与。义务监督员___，YYY，主要负____村____村网吧，他们深感责任重大，除了日常的巡逻监督外，他们每天晚上，坚持到网吧查看，是否有未成年人进入。一年以来，真正做到了，腿勤经常去转一转、眼勤经常去看一看、嘴勤经常去问一问。他们表示：做好网吧义务监督是长期的工作，我们只是开了个头。下一步我们将继续从队伍建设、制度建设、长效监督管理机制包括把网吧监督列入绩效目标考核，倡导文明上网学习等方便，继续探索。进一步落实上级要求，学习先进单位经验，充分发挥“五老”的优势，监督好网吧，关爱后代，造福万家。

20__年_月2号

第二篇：网吧协会管理工作总结29字

今年，协会在主管部门指导下，在全体会员的努力下，本着对行业负责的精神，立足于为会员服务、协会在开展增值服务、行业培训、业务咨询、信息交流、行业自律、等方面做了大量工作，起到了部门和广大网吧业主之间桥梁与纽带的作用，并取得了一定成绩。

1、加强自律建设，树立行业形象

协会积极开展网吧行业自律建设，配合有关部门开展的聘请“五老”网吧义务监督员活动为全国首创，这一举措受到了李X、刘X等领导和省____市领导的充分肯定。__视台、人民日报等10多家新闻媒体重点报道了聘请“五老”网吧义务监督员的经验和做法。人民日报称此举是“白发网吧行，丹心护童心”，系列报道不仅在江苏网吧行业，而且在全国网吧行业都产生了巨大的影响。

年初，下关办事处的会员自发集资，慰问了“五老”网吧义务监督员。

6月_____市有关部门____市210名网吧优秀“五老”义务监督员和网协玄武、建邺等办事处进行了表彰。

9月_日，协会组织《神韵金陵》专场演出慰问“五老”义务监督员。

9月_日，协会行风督察行动启动____市网吧行业百位督察员，佩戴统一“行风督察”标志，根据《互联网上

网服务营业场所管理条例》等法律法规，对网吧展开统一行风督察行动。

3、拓展增值服务渠道，探讨网吧广告开发

1月_日，网协一届11次理事（扩大）会议隆重召开，__公司获得开发网吧广告授权。

4、网吧协会改革与发展成绩突出，获主管部门认可2年_月_日，协会应邀____市召开____市行业协会改革发展专题会议，易XX会长作为上台介绍经验的两个协会之一，向大会汇报了我会“贯彻____市182号文件加快网吧协会改革与发展”的情况，受到一致好____市网协的工作获主管部门充分认可，其发言材料在《民间组织》上发表。

2年_月_日，特请省文化厅____市场处领导视察协会工作,周_副主任在充分听取汇报后，非常赞赏网协的工作。他指____市网协成立以来做了大量的工作，提升了整个行业的形____市网协开展的工作非常有新意、有特色，为全省其____市网吧协会开展工作提供了路子，值得其____市同行学习。下一步网协要进一步加强行业管理、做好会员的维权、自律工作，要把握机遇，乘势而上，积

极拓展协会的增值服务，实现服务产业化。

5、开展网吧调查活动，听取会员意见

2年_月_日到4月_日，协会在网吧中开展了为期一月的调研活动。在区县办事处以及协会服务中心大力支持和积极配合下，此次调研活动共走访____市760家互联网上网营业场所、连锁企业。此次调研活动，进一步了解了会员心声、场所状况、经营效益情况、业主困难，以及对协会的意见、建议等等，为协会的工作提供了丰富的信息资料，并为协会制定今后的发展方向提供了重要信息。

6、协调有关部门，为会员排忧解难

4月，江宁区部分网吧接到派出所通知，拟每百台每月缴服务费15元人民币，并负责保安人员上班期间的工作，生活条件，增加了网吧成本支出，使网吧业主感到十分为难，协会、办事处、常务理事积极联络，努力协调，促使有关部门放弃了派保安，收取服务费的计划。

10月，网协与主管部门协调__网吧开设审批事宜，获得主管部门支持。

7、组织会员活动、促进行业学习交流

2年_月至10月，先后有八个办事处组织会员外出旅游考察，其中雨花区组织到浙西XX旅游，建邺区组____镇江、扬州考察，下关区组织赴浙江绍兴等地考察，江宁区组织到浙江、绍兴等地旅游，白下区组织到新XX、九寨沟旅游，浦口区组织到浙江横XX旅游，鼓楼区组织到

8、开展培训、提高会员经营管理能力

5月_日，国内最大规模的网吧业主专业培训项目——“2’中国网吧培训万里行”站培训在白宫大酒店隆重举行。此次站培训____市互联网上网服务业协会联合《网吧经营》杂志、__网联共同举办，近7家网吧业主、场所负责人、相关部门领导出席，现场人数达6多人，场面空前火爆。据悉，站培训是已经举办的“中国网吧培训万里行____市站中规模最大的一场。

站培训活动组织了强大的培训阵容，法律专家、经济学家、行业领导等济济一堂。来自《网吧经营》杂志、__公司、浪潮电子、__公司、__网联等单位的专家们针对网吧经营的风险、采购成本控制、财务管理规范、员工薪资管理等困扰

网吧经营者的问题，结合案例分析，进行了详细讲解，现场气氛隆重而热烈。网吧经营者针对经营管理、架构搭建、产品采购、加盟等经营中迫切关心的问题跟专家进行了互动交流。他们纷纷表示，本次培训内容全面、专业、实用，培训过程中专家们真正做到了答疑解惑，同时表示对今后的经营更加充满信心。培训现场还进行了抽奖活动，逍遥网吧、小眼睛网吧分别获得价值50元的品牌交换机一台。

10、积极为会员服务

在电信的支持下，协会会员2年继续享受电信优惠的宽带接入费用，全年降低会员经营成本壹千多万。

协会目前已就网吧广告、游戏点卡销售、服务器建设等多项问题积极和有关厂商进行接触，上半年，协会“配送中心”已经升格____市网协服务中心”，服务项目涵盖饮料配送、电脑周边配件销售、游戏点卡销售、二手硬件交易等多个内容。

11、接待外地网吧行业客人，积极进行业务交流协会积极与外地网吧行业进行交流，先后接待陕西、江苏、安徽等地网协参观考察，将外地网吧行业的先进经验引进网吧行业。认真借鉴各地网吧行业的先进经验，号召会员进一步思想，更新观念，开拓创新，加快网吧行业发展。

12、积极开展宣传，树立网吧形象

协会先后与《民间组织》、《网吧经营》、《天下网吧》

等杂志媒体合作，积极宣传协会工作，发表文章5篇，与相关网站开展链接合作，协会目前在全国网吧行业中具有较大影响。

网吧行业已经形成了一种团结向上、锐意进取、朝气蓬勃的景象，同时也为协会的发展铺平了道路。

2年工作计划

在2年工作的基础上，协会姜认真学习、深刻____市182号文件精神，正确认识协____市场经济体系中的地位和作用，2年工作的定位在：加强自身建设、强化服务与管理，打造一个名副其实的会员之家。

重点工作有：u加强协会组织建设，完成协会换届；

u加大宣传，积极主动开展对外宣传；

u做好会员自律工作，开展行风建设；

u不断拓宽增值服务渠道，积极开展增值服务工作。2年的工作任务很重，需要全体会员，尤其是协会领导班子的全力以赴才能完成。任重道远，让我们团结一心，同心同德，共同把协会打造成