营销技能综合实训报告书

营销技能综合实训报告书

姓名：____

班级：营销二班

指导老师：任雯

重庆航天职业技术学院

机车车辆减震器是机车车辆行走部件的关键部件，可以迅速衰减由路面传递给车体的震动，提升行驶平稳性；可以使驾驶人员不易疲劳、货物不易损坏，提高乘坐舒适性；可以降低相关零件冲击载荷，减少磨损，提高使用经济性；可以改善轮胎接地性，抑制高速行驶跳动，提高行驶安全性；车辆再急加速，急刹车，急转弯时，可以提高炒作稳定性。减震器性能的好坏直接影响列车的稳定性、舒适性、车辆部件的使用寿命及行车安全。随着高速机车车辆的发展和运行，研制出结构和性能上完全满足高速机车车辆要求的要求液压减震器已迫在眉睫，国外许多减震器制造商设立开发研究机构，大量投资开发新产品、新工艺和新材料，并将科研成果迅速转化为生产力，使减震器制造业在全世界形成颇具规模的产业。

中国汽车减震器发展概述

20__年，受小排量汽车购置税优惠、汽车以旧换新补贴等影响，我国全年汽车销售量达到1365万辆，同比增长40%多，成为世界第一大汽车消费市场。20__年我国继续实施针对汽车的消费优惠，新能源汽车、农村市场都有巨大的潜力，汽车销量有望保持两位数增长,预计产销量将达到1500万辆。中国加入世贸组织之后，汽车零部件行业的资产逐年上升，占整个汽车工业总资产的比例也从20__年的5％左右跃升至20__年的35％以上。

在良好的大环境下，汽车减振器产业也得到较强的发展势头，20__年我国汽车减振器总成产量已达3868.7万只，近两年保持超过10%的增长速度稳定发展。但和其他汽车零配件行业一样，外资或合资汽车减振器企业拥有绝对的竞争制高点，在中高档汽车市场及前装市场有着非常大的优势。有媒体报道称：“在20__年北京国际车展零部件展区，记者发现尽管有20多家自主减振器企业参加了展览，但与外商独资或合资减振器企业阵势相比，自主品牌减振器企业的展台，不但冷清而且产品大多是为维修市场配套，很难见到技术领先的产品”。可见我国汽车减振器企业的技术实力和品牌影响力还相距甚远。

随着国内中低市场供过于求，产品同质化竞争激烈加剧，不少企业都看好汽车减振器维修改装国外市场，出口比重逐年增长。20__年我国悬挂系统及零件（含减震器)出口XX额达3.88亿美元，20__年1-4月份悬挂系统及零件（含减震器)出口XX额为1.81亿美元，同比增长110%。

公司简介公司，隶属于公司，是一家专业从事汽车减振器研制、生产、销售的企业。公司位于国家级成都XX技术开发区内，是中国西XX最具活力的投资地区之一。公司占地面积2.5万平方米，资产总额1．5亿元人民币，现有员工600余人。通过吸收引进国外先进技术和设备，目前公司具备了轿车、微车、商用车、轻型车、越野车等汽车减振器的自主开发设计和制造能力，年生产能力达到350万支，是国内仅有的几家具有相当规模和市场占有率的减振器专业生产企业之一。公司先后与XX、控股、XX、XX、XX、股份、XX杯、XX、股份、公司、XX、XX、XX龙等国内二十多家大型汽车整车生产企业建立了长期稳定的配套关系，享有很高的声誉。公司秉承“管理规范、持续改进、一流品质、顾客满意”的质量方针，追求“出厂合格率100%、三包故障率小于3‰”的质量目标。

主要经营范围

本公司专营各种车型减震器，主要销售成都九鼎原厂装车配套系列。比如：长城皮卡系列，长城越野系列，长城精灵，长城酷熊，长城炫丽，长城凌傲，长城风骏

长城嘉誉，五十铃皮卡系列，猎豹系列，江铃陆风系列，江铃全顺，金杯80.6500金杯阁瑞斯，

江淮瑞风，吉气森雅，佳宝，中泰特拉卡，日产等等。上述产品均为原装正厂配套减震器

实训内容：

《营销综合技能实训》课程以市场营销策划的基础知识和流程以及各个策划项目为主要内容，目的在于使学生了解和掌握市场营销的基本理论、基本方法和基本程序，从而具备从事本专业相关职业岗位所必需的营销综合知识，掌握营销的思维、方法，能按要求撰写相关营销策划方案。通过本实践课程的学习，要求学生达到以下目的与要求：培养学生理论联系实际，处理实际问题的能力，并能形成实训报告书；培养学生认真负责的工作态度和创新、细致、严谨的工作作风。

本次实训结果管理工程系正在进行的“重庆市主城区汽车零配件市场调研”活动，将学生的理论学习能力与社会实践能力相结合。

实训任务：

1.三人一组，由小组长确定组内分工。并按主城每个区域指定一名区域经理。

2.明确调查目的，并讨论制定调查计划及实施细则。

3.每组按照统一安排，前往指定调查地点实施调查（访谈法为主），并注意记录表的填写。

4.每组每天至少拜访十家企业，每周至少达成五家有意向企业。每天返校完成资料整理分析工作。

实训大纲：

1计划阶段：包括参加培训会、人员分组、编制调查计划书等；

2实际调查阶段：依据实训要求，在校外指定地点实施调查；

3结果分析整理阶段：对调查结果作分析处理，并形成实训报告

实训时间：8-10周

实训地点：重庆市南岸区

实训项目：

1客户拜访记录表（每天每人提交一份电子档，包括拜访经历及电子照片）

2客户拜访总表（每天每组提交一份电子档）

以上表格每日交于地区经理。

实训心得：

我们小组被分在南岸区花园路，那里有关汽配的店并不是太多，而且我们所推销的减震器在重庆的知名度并不太高，而且大多数汽修店铺都是有着自身的进货渠道，因为对外来产品的不信任度，导致我们的宣传工作受到很大阻碍。再有就是我们本身对产品的不甚了解。再一个原因就是我们自身的原因，我们太过稚嫩，没有做宣传的经验，加上自身放不开，说话紧张，不能简明扼要，加之我们一看就是学生，这也是客户不信任不耐烦的一个重要原因。

经过这一次实训，我们已经充分了解到我们自身的不足，作为一个即将毕业的营销专业的学生，我们并没有出色的完成任务。我们还没有具备一个营销人员该有的专业素质，这是我们所欠缺的，也是我们往后再学习实践中应该去努力补足的。