有网友碰到这样的问题“商家拒客是否属违法”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
一、商家拒绝接待顾客通常不构成违法。
1、除非为了确保大多数顾客的安全，例如在公共卫生事件期间，商家有权拒绝可能带来风险的个别消费者。此外，若顾客与商家在交易价格上存在分歧，商家同样有权拒绝提供服务，且买卖双方应基于自愿原则进行交易，不得有任何强迫行为。
二、《中华人民共和国消费者权益保》相关规定。
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有尊严和民族风俗习惯得到尊重的权利，以及个人信息受到法律保护的权利。
第十 经营者应确保提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。对于可能对消费者人身或财产安全构成威胁的商品或服务，经营者需如实告知消费者，并提供正确使用方法和预防危害发生的措施。公共场所的经营者，如宾馆、商场等，应对消费者承担安全保障责任。
第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者身体或携带物品，不得侵犯消费者人身自由。
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